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​ 자기가 해서 안 됐다는 사실로부터 남도 안 될거라는 일반화의 오류 지금까지 안 됐다는 사실로부터 앞으로도 안 될거라는 일반화의 오류 원래 잘못하면 결과가 100% 안 좋게 나온다 그리고 잘해도 좋은 결과가 나올 확률은 반반이다

​​​​​ 자신의 권한이 만든 성과를 자신의 역량이 만든 성과로 오인하기 쉽다 자신의 지위에 대한 찬사를 자신의 성과에 대한 찬사로 오인하기 쉽다 ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​..

“시험만 잘 보는 학생은 ‘정해진 답’을 찾는 데 급급하지만 글을 잘 쓰는 학생은 ‘새로운 문제’를 찾아낸다” 매사추세츠공대(MIT)도 ‘글쓰기와 의사소통센터’를 통해 학년별 글쓰기 교육을 철저하게 시킨다. 하버드대를 졸업한 40대 직장인 1600여 명에게 “가장 도움이 된 수업은 무엇인가”를 물었더니 90% 이상이 “글쓰기”라고 답했다고 한다. “그때 ‘혹독한 글쓰기’를 배우지 못했더라면 큰일 날 뻔했다. 나이 들고 승진할수록 글쓰기 능력이 더 중요하다는 걸 절감한다.” http://news.hankyung.com/article/2018071850761 끝까지 참고 듣는 능력차분하게 말하는 능력간단명료하게 쓰는 능력 이 3가지를 커뮤니케이션 능력이라고 한다.