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자신의 권한이 만든 성과를
자신의 역량이 만든 성과로 오인하기 쉽다
자신의 지위에 대한 찬사를
자신의 성과에 대한 찬사로 오인하기 쉽다
오만방지 시스템 1 : 협의체
리더는
리더를 견제할 수평적 조직에 소속될 필요가 있다
수평적 조직이란
서로 할 말을 할 수 있는 조직을 말한다
그리고 그 조직은 투명해야 작동한다
오만방지 시스템 2 : 투명성 평가
경영성과 평가항목에 투명성을 포함시키고
그 비중을 낮지 않게 한다
오만방지 시스템 3 : 질문책임/설명요청책임
모든 관련자에게는
질문하고 설명을 요청할 책임이 있음을
명확히 알린다
오만방지 시스템 4 : 광대
위험을 감수할 필요가 없거나
감수해야 할 위험이 크지 않은
직언책임자를 옆에 둔다
오만방지 시스템 5 : 발언/행동 변화분석
담당자를 두고
정기적으로 결과를 점검한다
오만방지 시스템 6 : 비공식적 동료모임
신뢰할 수 있는 동료와 편안한 대화의 시간을 갖는다
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