박항서 팀
경영진이 정시보다 30분 일찍 출근해야 하는 이유 경영진이 밤 늦도록 일하는 모습을 보여야 하는 이유 리더들은 어떻게 조직의 역량을 극대화할 것인지에 대해 수시로 협의해야 한다 플레이어들에게는 반드시 엄수해야 할 기준이 있어야 한다 그 기준은 명확해야 한다 예를 들어 ‘당일 피드백’, ‘다음일정 명시’ 리더는 조직의 목표와 고객의 반응을 수시로 구성원들에게 공유해야 한다 최소한 일주일에 한번은 팀 퍼포먼스를 글로 냉정하게 진단해서 공유해야 한다