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​​​ 로마 번영의 열쇠는 존중? 수평문화란 존중의 문화다 발언의 자유는 존중의 실천이다 5단계 레이팅의 4개 단계를 긍정적 메시지로 구성한다는 발상, 망치로 머리를 맞은 느낌이다 경이적 기대이상 탁월 잘함 (판정불가)

​​ 제도 즉 시스템은 자유의 적이 아니라 열쇠다

복잡한 대조직의 운영을 위한 필수요소는 1. 법치주의와2. 통계주의다 특히 조직에 자율성을 심기 위해서는 더욱 그렇다법치주의는 내가 할 수 있는 일의 최대범위를 알게 하고통계주의는 내가 무엇을 해야 할지를 알게 한다 법치가 아닌 인치 상황에서는 자신에게 허용된 범위를 알기 어려워 소극적으로 행동한다 통계가 부족한 상황에서는 잘못된 길을 가도 경종이 울리지 않는다 법치는 관료주의가 아니다골프도 룰이 있고코딩도 프로토콜과 컨벤션이 있는데조직에 규칙이 없어야 한다? 코미디다 탑다운 방식으로도 조직은 어느 정도 버틸 수 있다탑다운이 잘 작동하기 위해 필요한 것은 위계질서다