work2play

채찍질로 분발을 유도하는 방식이 관리형이다. 관리형 조직에서는 지적받지 않으려는 마음이 동기가 된다. 고객, 경쟁자 등 조직의 외부를 보고 일하는 외부지향성은 약화되고 보스를 보고 일하는 내부지향성이 심해진다. 관리형 조직에서는 회사가 학원처럼 가기 싫은 곳이 되고 일은 숙제처럼 고통과 동의어가 된다. 그래서 보상에 더 집착하게 된다. 관리형 조직의 반대편에는 위임형 조직이 있다. 위임형 조직은 신뢰에 기반한다. 여기서 신뢰는 능력에 대한 신뢰가 아니라 최선을 다할 것이라는 신뢰다. 위임형 조직을 돌아가게 만드는 원동력은 나를 신뢰하는 동료를 실망시키지 않으려는 책임감이다. 관리형 조직은 HR세계관에 기반한다. 관리형 조직에서 휴먼은 리소스다. 그냥 두면 일하지 않고 놀 것이라 생각하기 때문에 ‘보고’가..

문화는 선언을 통해 인식되지 않는다 일상의 경험을 통해 인식된다