work2play
변화전략개발을 미션으로 하는 조직 아무런 일도 하지 않는다면 상처도 없겠지만 성장도 없다. 하지만 뭔가 하게 되면 나는 어떤 식으로든 성장한다. 어떤 일이 하고 싶다면 일단 해보자. 해보고나면 어떤 식으로든 우리는 달라져 있을테니까. 결과가 아니라 그 변화에 집중하는 것, 여기에 핵심이 있다. _김연수
안전한 길보다 실패를 감수하고 도전하는 문화 실패에서 배운 것이 역량이다
모든 정책은 득과 실이 있다 득이 무엇이고 실이 무엇인지 분석해야 결정할 수 있다 인센티브의 종류는 매우 다양하다 화장실의 파리 그림도 인센티브가 될 수 있다 중요한 것은 1차적 효과가 아닌 종국적 효과를 예측하는 것이다 코브라 효과에 유념해야 한다 사람의 반응은 단순하지 않다 스탭역할이 커질수록 현업은 위축된다 관리가 아닌 공개로 접근해야 한다 공개의 안전을 보장해야 비밀의 문이 열린다