work2play
센터는 결정을 하는 곳이 아니라 결정이 이루어질 수 있도록 판을 까는 곳이어야 한다. 판을 깐다는 것은 1. 실시간 정보공유 : 이슈가 조기에 논의되어야 2. 원 테이블 : 백테이블은 일이 꼬이는 지름길 3. 참고/권고의견의 활성화 : 책임의 명확화
명칭으로 예비적 판단의 효과가 발생하는 것을 막아야 한다
Routine 일상의 자동화 Ritual 축제의 일상화 Recapitulation 복기의 일상화
