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​ 혁신의 80%는 아이디어가 아니라 실행이다 몰라서 못하는게 아니라 실패할까봐 안하는 것이다 ​ 조직에 하나의 지표만 둔다면 무엇이어야 할까 핵심가치의 지표야야 할 것으로 보인다 ​ 지원대상을 경영진이 결정하지 않는 것이 핵심이다

​​​ 경조사 지원금 같은 평등형 프로그램은 최소화해야 하지만 인센티브/보너스는 필요하다

​ 성장으로 인한 복잡성의 증가를 어떻게 해결할 것인가 규칙이 아닌 컬처가 대안으로 보인다 ​ 규칙 자체가 문제인 것은 아니다 규칙이 너무 많은 것이 문제다 ​ 무능함이 규칙을 부른다 ​ 비가역적 위험은 예방해야 한다 도전과 혁신의 예외영역이다 윤리기준의 방어는 생각보다 중요하다 윤리문제는 전형적인 크리티컬 스몰이다 조직이 딱 하나의 특성만 유지할 수 있다면 그건 혁신성이어야 한다 ​ 규칙성 가이드를 프로토콜이라고 부른다 ​ 오피스데이, 오피스이우어는 공유할 가치가 있다 ​​​ 최고의 보상을 원칙으로 채택하라 국내 최고보상과 동일한 수준이 기준이다 보상은 연봉만으로 판단되는 것은 아니다