work2play

​ 함께 하는 일과 여가활동이 최고의 건강관리다

​​ 고객이 무엇을 어려워하고 무엇을 불편해하는지 그것을 정확하고 깊게 이해하는 것이 핵심이다

​​​ 1. 어렵고 느리고 불편한 것을 찾아라 2. 고정관념을 완전히, 과감하게 버려라 3. 문제의 본질에만 집중하라 4. 황당한 해결책을 2개 이상 만들어라 5. 해결책들과 아무 것도 안하는 것을 줄 세워라 창의적이지 않은 이유 1. 어렵고 느리고 불편한 걸 수용하는 성향 2. ‘이건 이런거’라는 고정관념 3. 장애물과 부작용에 대한 걱정 4. 실패에 대한 두려움