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그 시대 그 상황에서는 그것이 필요했을 것이다 잔인한 솔직함 후임자에게 보낸 손편지가 기억에 남는다

스타트업은 기민함이다 규모의 힘에 맞설 무기는 기민함 밖에 없다 기민함의 적은 무엇일까 경직성 조직구조의 경직성 소통과 정보공유의 경직성 권한과 역할의 경직성 절차의 경직성 대조직이 되면 스스로의 경직성과 싸워야 한다

무엇이 맞느냐보다 더 중요한 건 어떻게 협력할 것인가이다 혼자 할 수 없는 일을 할 때는 협력이 최고의 가치다 생각은 사람마다 다르다 누구의 생각이 맞느냐가 중요한 것이 아니라 어디서 컨센서스를 이룰 것인지가 중요하다 조직에서 최선이 무엇인지는 상대적이다 조직의 운동법칙 - 중력이론 조직의 힘은 협력이다 조직의 양자역학 관찰이 현상에 영향을 미친다 측정이 성과를 높인다