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1. 사실관계의 투명한 공개
2. 인정할 것은 인정
3. 재발방지를 위한 구체적 조치의 실행
4. 피해회복
망하는 길
1. 사실관계 밝히기를 꾸물대기
2. 영혼 없는 사과
3. 말로만 재발방지를 약속
4. 여론만 살펴 피해자 2차 분노
최악은
가해자 보호하기
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