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솔직한 커뮤니케이션을 시작하기 전에
먼저 팀원들에게
‘A클래스가 되길 원한다고 가정하겠다’
고 명확히 선언하라
원하지 않으면 따로 얘기해달라고 말하라
내가 피드백을 받은 경험을 공유하라
일 이외의 삶을 공유하라
불편하지 않은 범위 내에서
나에게 피드백할 수 있는 채널을
명확하게 만들어놓고 마케팅하라
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