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1. 각성
가장 먼저 변화가 필요함을 스스로 마음깊이 깨달아야 한다
2. 결심
변화장벽이 극복되어야 한다
3. 트리거
행동개시의 계기가 있어야 한다
4. 촉매
지속적으로 변화의 동기나 의지를 강화할 요인이 필요하다
변화장벽의 법칙
- 모두 위험회피본능이 출발점
1. 반작용법칙 : 무조건적 거부감
2. 관성법칙 : 하던 대로 하고 싶은 심리
3. 수용한계법칙 : 이해하기 어려우면 틀린 얘기로 간주
4. 불확실성회피법칙 : 불확실성을 하지 말아야 이유로 생각
5. 안전보장법칙 : 변화실패의 불이익에 대한 공포
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