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냉정하게 현실을 진단하고
목표에 대한 컨센서스를 이끌어내되
실현의 불확실성을 인정하고
사소하더라도 나아진 부분을 반드시 알려주되
진실만을 얘기하며
스스로를 인정받으려 하지 말아야
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