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원칙 + 프로세스 = 습관
원칙은 명문화되어있지 않으면
없는 것과 차이가 없고
프로세스를 경시하면
더 나아지지 못하고 항상 제자리를 맴돌게 된다
조직의 모든 병은 근원이 하나다
공개공유의 부족
저성과의 근원도 하나다
불명확한 목표
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