리더십 연구
리더십의 KPI는 지지율
work2play
2020. 5. 1. 09:35
리더십을 어떻게 측정할 것인가
조직의 성과로?
리더십이 조직의 성과에 미치는 영향은 막대하지만
조직의 성과가 리더십에 의해서만 결정되는 것은 아니다
리더십을 여러 평가항목으로 나누어 측정하려는 접근은 최선일까
리더십을 구성요소로 분해하는 것이 가능할까
리더십은 지지율 하나로 측정하는 것이 최선으로 보인다
지지율은 모든 요소를 아우른다
대통령도 지지율로 평가된다
'리더십은 뛰어난데 지지율이 낮다'는 말이 납득이 되는가
'리더십은 별로인데 지지율은 높다'라는 말에 공감이 되는가
지지율이 낮으면 조직을 이끌기 어렵다
지지율이 높으면 조직 스스로가 어떻게든 문제를 해결할 가능성이 높아진다
리더십은 지지율로 측정하면 충분하다